Ofertas de la empresa informática el corte inglés en Illes balears provincia

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    • Hace 1235 días
      13 horas

      Consultor /a Preventa Customer Experience - Informática El Corte Inglés

      Hace 1235 días 13 horas

      ¿Quieres trabajar en una de las multinacionales líder del sector de las nuevas tecnologías? Informática El Corte Inglés, busca para su sede en Palma de Mallorca, un /a Consultor /a Preventa Customer Experience. Lugar de trabajo: Palma de Mallorca Conocimientos y capacidades relevantes - Titulado superior en Informática o similar - De 3 a 5 años de experiencia en el diseño y puesta en marcha de iniciativas relevantes en el ámbito Digital. - Capacidad de interlocución con el cliente (Directores de Marketing, de CX, etc...) - Orientación a negocio y apoyo a la venta (enfoques y propuestas), con capacidad para comprender e identificar los puntos de mejora que den lugar a iniciativas de valor. - Habilidad para gestionar proyectos, grupos o actividades en tiempo y presupuesto. - Capacidad de comunicar e influenciar a perfiles senior en los clientes. - Sólido conocimiento tecnológico así como capacidad de comprensión de ecosistemas TI, que permitan articular un mensaje de Transformación Digital apoyado en la mejora de la Experiencia de Cliente. - Responsabilidad directa en proyectos donde, como resultado de sus recomendaciones, se hayan implementado experiencias diferenciales. - Habilidades demostrables en la gestión de equipos multidisciplinares, así como en la capacitación y desarrollo de los mismos. Experiencia requerida - Experiencia en la identificación y construcción de soluciones relevantes en el ámbito de Digital en múltiples sectores de actividad (principalmente Banca, Seguros, Turismo, Retail). - Experiencia en proyectos en el ámbito digital en diferentes contextos como; marketing digital, gestión de contenidos y portales, comercio electrónico, analítica cross-canal, estrategia digital, Customer Experience Management. - Capacidad de venta consultiva y orientación al desarrollo de negocio, desde la aplicación de diferentes tecnologías y metodologías a la hora de diseñar proyectos de Customer Experience que aporten un beneficio y un valor añadido al negocio de nuestros clientes. - Experiencia de trabajo junto con áreas de negocio de grandes compañías para la definición e implantación de nuevos modelos de relación con clientes, poniendo foco en el impacto a obtener a nivel de resultados de negocio a través de la mejora y la innovación en la gestión de la experiencia del cliente. Tecnologías requeridas - Experiencia y conocimiento de soluciones: Adobe Analytics, AEM, Adobe Campaign, Adobe Target, Google Analytics, Oracle Responsys, Oracle Bluekai, Demandware, Magento, Liferay, etc. Ofrecemos - Plan de carrera - Proyectos internacionales motivadores y tecnológicamente retadores - Contrato Indefinido

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