Ofertas de la empresa mr

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  • Hace 1004 días

    Atención al Cliente con Italiano - MR. WONDERFUL COMUNICATION SL.

    Hace 1004 días

    Para nuestra oficina central en Barcelona buscamos una persona para que se integre dentro del departamento de Atención al Cliente. Funciones: - Atención telefónica y online de los clientes. - Solución de incidencias y gestiones administrativas asociadas a través de la herramienta ZENDESK. - Soporte a otros departamentos en la ampliación y mantenimiento de la cartera de clientes. - Apoyo al departamento internacional en gestiones con italiano.

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  • Hace 1005 días
    23 horas

    Responsable de E-Commerce & Digital - MR. WONDERFUL COMUNICATION SL.

    Hace 1005 días 23 horas

    OBJETIVO Reportando al CMO, el candidato seleccionado será el responsable de: 1.Cumplir los objetivos de venta de la tienda online B2C para los mercados de España, Italia, Francia y Portugal. 2. Soporte y ayuda en la gestión de la tienda online B2B. 3. Medir y analizar la actividad de la tienda online para aplicar planes de corrección, mejora y evolución. 4. Implementar la estrategia de marketing digital. Dependerá del CMO e interactuará con los equipos de IT, community, shop, atención al cliente, copys, diseño, logística y compras. PERFIL 1. Experiencia 3 - 5 años: · Gestionando una tienda online, experiencia y conocimiento de toda la operativa. · Implementando estrategias digitales. · Canales de adquisición. 2. Licenciatura en administración y dirección de empresas o económicas. 3. Master en Marketing Digital. 4. Imprescindible experiencia y fuertes conocimientos de: · E-commerce. · Analítica digital / web analytics / Google Analytics y AdWords. · CRO y optimización del funnel. · SEM contenidos y SEO técnico. · Predicción de pautas de consumo y comportamiento de usuarios. · CTR, conversion rate, contribución, retargeting (Criteo & Display). · Proyectos de UX y CX. · E-mail Marketing, segmentación, generación de leads. · Mobile marketing. · Gestión de presupuestos acorde al retorno. 5. Experiencia en gestionar campañas de paid media (Adwords, shopping, remarketing, programática). 6. Se valorará experiencia en proyectos CRM. 7. Nivel alto de inglés. COMPETENCIAS · Pensamiento analítico. · Orientación al logro. · Proactividad y dinamismo. · Trabajador y comprometido con el proyecto. · Cuidado por el detalle. FUNCIONES · Implementar la estrategia digital acorde a los objetivos de venta por países. · Control presupuestario: Gasto, inversión acorde a la evolución de cada país. · Gestión de campañas de paid media (Adwords, shopping, remarketing, programática) · Seguimiento diario del comportamiento de la tienda: Ventas y análisis de las campañas. · Definición, elaboración, implementación y puesta en marcha de campañas que promuevan la actividad de ventas en la tienda online por países. · Optimización del proceso de compra. · Puesta en marcha de campañas SEM Google y FB. · Poner en marcha la estrategia de segmentación de la BBDD y plan de contactos. · Consolidar la estrategia de SEO. · Identificación y test de nuevas metodologías de marketing digital.

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  • Hace 1006 días
    3 horas

    administrativa contable - MR, Mallas Revuelta

    Hace 1006 días 3 horas

    Interesadas apuntarse en la oferta. Necesitamos administrativa contable seria y responsable....

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  • Hace 1013 días

    Cool Hunter - MR. WONDERFUL COMUNICATION SL.

    Hace 1013 días

    OBJETIVO: Responsable de identificar y analizar las tendencias sociales y el comportamiento del consumidor que puedan tener un impacto en el mercado de Mr.Wonderful. ContribuIR a través de este análisis a la toma de decisiones estratégica en materia de marketing, ventas y desarrollo de producto. PERFIL: - 3 años de experiencia analizando tendencias/mercados y/o ejerciendo una función dentro de las áreas de compras/desarrollo de producto. - Formación en Marketing, Comunicación o Diseño/Moda - Experto en Redes Sociales. - Conocimientos en Marketing Digital - Español : bilingüe - Inglés : avanzado - Excelente comunicación oral y escrita Buscamos a una persona autónoma, organizada, flexible, con gran capacidad de análisis y que sepa trabajar en equipo. Una persona curiosa y a la escucha de las últimas tendencias. FUNCIONES: OBSERVACIÓN Y ANALISIS DE TENDENCIAS - Recolección de información sobre actualidad y últimas tendencias. - Analizar y detectar tanto las oportunidades como las amenazas de los cambios y novedades en la sociedad para anticipar respuestas y crear negocio. - Transmitir la información relevante a la actividad y a el mercado de Mr.Wonderful. ACTIVIDAD DE REPORTING - Seguimiento semanal de tendencias. - Análisis de la actividad en el entorno digital (RRSS, blogs...). - Clipping mensual tendencias. - Moodboard mensual de ideas de negocio. ESTRATEGÍA TRANSVERSAL - Participar en distintos procesos de los departamentos de Marketing, Desarrollo de producto y Controlling, garantizando de esta forma innovación y rentabilidad. - Crear sinergias colaborativas entre los diferentes departamentos para generar líneas de negocio alineadas con las últimas tendencias del sector.

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  • Hace 1017 días

    Copywriter - Francés bilingüe - MR. WONDERFUL COMUNICATION SL.

    Hace 1017 días

    Nuestro equipo de Barcelona sigue creciendo! Buscamos un copy para el mercado francés. Alguien alegre, creativo y vital, con mucha gracia y ganas de trabajar, que aporte talento, ilusión, capacidad de adaptación y ¡muchas muchas ganas! Funciones a realizar para Mr. Wonderful: - Gestión de contenidos para blog corporativo. - Creatividad y desarrollo de contenido para nuevos productos. - Redacción para entornos digitales: redes sociales, shop online, banners, anuncios, campañas, newsletter, adwords. - Redacción para elaboración de cobrandings. - Redacción de contenido de la revista corporativa. - Traducción y adaptación de contenidos. - Revisión de todos los textos de producto en muestras de producción, plotters de contenido, etc., para la validación de todo el contenido escrito destinado a producción final. Requisitos: - Nivel de francés bilingüe - Imprescindible mínimo 3 años de experiencia demostrable en agencia y/o estudio responsabilizándose de la creación de contenido. - Formación en Periodismo o Publicidad. - Imprescindible conocimientos de marketing online. - Expertise en RRSS y blogs. Imprescindible adjuntar: CV, carta creativa de presentación y portfolio/web/blog.

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  • Hace 1017 días
    8 horas

    Customer Care & Omnichannel Manager - MR. WONDERFUL COMUNICATION SL.

    Hace 1017 días 8 horas

    Reportando al CMO, el candidato seleccionado será el responsable de: 1. Del servicio de Customer Care / Atención al Cliente para los mercados de España, Portugal, Italia y Francia en términos de performance, calidad del servicio y ventas del canal. 2. Convertir el servicio de Atención al Cliente en un nuevo canal de ventas: upselling, crosselling, e incremento del ticket medio. 3. Activar medidas de mejora de los TMO, tasa de abandono, procesos internos del funcionamiento del servicio: telefonía, e-mail y chat. Así como implantación de KPIs y SLAs del servicio. 4. Identificar herramientas de gestión del servicio que se puedan integrar con el CRM y/o herramientas corporativas: Plataformas de medición de la actividad de tickets en volumen de llamadas, chats, e-mails, actividades de backoffice. Otras herramientas como chats, chatbots, call me now y call me back disponibles en el mercado. 5. Definir y establecer todos los procesos internos que impacten en Atención del Cliente y la resolución de incidencias. 6. Desarrollo de argumentarios comerciales acorde a las campañas para acompañar el proceso de ventas. 7. Realización de Q&A de los procesos del servicio que ayuden a descargar el volumen de entradas del canal. 8. Establecer un plan Omnichannel identificando el customer journey map por canales: Web, punto de venta y canal telefónico. 9. Implantar sistema de NPS por canales con el objetivo de identificar oportunidades de mejora. 10. Asegurar que todos los canales web, telefónico y punto de venta, estén orientados y capacitados para ofrecer la mejor Experiencia de Cliente, identificando oportunidades de mejora a través de un plan de acción. 11. Identificar los volúmenes de actividad con objetivo de dimensionar los recursos en cada momento. FUNCIONES: Sus funciones son de ámbito operativo: · Revisar todos los procesos internos del servicio de Atención al Cliente y externos que impacten en la omnicanalidad. · Responsable de ejecutar el plan de Omnicanalidad. · Implantar las herramientas de trabajo para el equipo. · Implementar acciones de recepción y emisión tales como telemarketing. · Seguimiento diario de la actividad de campañas a través del servicio de Atención al Cliente para detectar posibles incidencias, consultas, quejas u oportunidades. · Activar el servicio de ventas telefónico con el objetivo de subir el ticket medio. · Formará parte activa del proyecto CRM: Estudio de procesos que impacten al consumidor final y a la Omnicanalidad.

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  • Hace 1023 días
    23 horas

    COCINER@ o AYUDANTE DE SUSHI - MR WU SUSHI TO GO S.L

    Hace 1023 días 23 horas

    Se necesita cocine@ o ayudante con nociones de sushi para trabajar en un quiosco de sushi dentro del Carrefour de Móstoles el Soto, contrato indefinido, jornada completa.

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  • Hace 1026 días
    4 horas

    Dependientes/as Oviedo - MR. WONDERFUL COMUNICATION SL.

    Hace 1026 días 4 horas

    Empresa dedicada al Diseño Gráfico, publicidad y a la venta de productos molones requiere, para punto de venta ubicado en OVIEDO, dependientes/as para llevar a cabo las siguientes funciones: -Atención al público. -Venta y seguimiento de producto. -Supervisión stock. -Mantenimiento del espacio de trabajo. -Posicionamiento de Marca.

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  • Hace 1026 días
    23 horas

    Administrativo/a contable - MR. JEFF

    Hace 1026 días 23 horas

    Quieres tener la oportunidad de conocer el apasionante mundo de las startup trabajando en la más divertida!? ¡¡ Buscamos un becario/a de Administración contable y ese eres tú!! Mr Jeff es una empresa pionera en el servicio de lavandería y tintorería a domicilio. Estamos en Madrid, Barcelona, Valencia, México DF y queremos seguir creciendo por eso queremos conocerte ¡Te estamos buscando! Nos encontramos en el centro de Valencia y al igual que la ciudad, nuestra plantilla brilla con luz propia. Somos un equipo joven que apostamos por el trabajo en equipo, la flexibilidad horaria y la formación dentro de la empresa y para que la energía fluya ofrecemos un suministro constante de refrescos, cafeína y otras bebidas. Estamos buscando un becario/a para el departamento de Administración Contable para que nos ayude en tareas tales como: - Facturación - Gestión de reclamaciones de cobros y pagos - Organización y planificación de documentación - Apoyo a las tareas del día a día del departamento

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  • Hace 1033 días

    Dependientes/as campaña de navidad - MR. WONDERFUL COMUNICATION SL.

    Hace 1033 días

    Empresa dedicada al Diseño Gráfico, publicidad y a la venta de productos molones requiere, para punto de venta ubicado en Barcelona ciudad, dependientes/as para llevar a cabo las siguientes funciones durante la campaña de Navidad: -Atención al público. -Venta y seguimiento de producto. -Supervisión stock. -Mantenimiento del espacio de trabajo. -Posicionamiento de Marca.

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