Ofertas en Alfas del pi (l')

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  • Hace 918 días
    10 horas

    Cocineros, en general

    Hace 918 días 10 horas

    Datos de Contacto:. SE NECESITA COCINERO/A OFICIALES DE PRIMERA PARA UN HOTEL EN ALFAZ DEL PI. COCINEROS, EN GENERAL....

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  • Hace 920 días
    5 horas

    Guest Relations Agent - Sha Wellness Clinic

    Hace 920 días 5 horas

    OBJETIVO Gestionar y realizar todas las acciones encaminadas a satisfacer y superar las expectativas del huésped facilitando en todo momento un servicio cortés en las áreas de hotel y clínica relacionadas con trato al huésped. REPONSABILIDADES - Dar la bienvenida, realizar el tour de bienvenida y el rooming de todos nuestros huéspedes. - Asignación y control de gestión de VIP. - Realizar seguimiento a huéspedes según la periodicidad y el protocolo establecido en SOP´s. - Mantenimiento de los Profiles con la información recogida en distintos puntos de SHA. - Realizar el feedback final de huéspedes antes de su salida de SHA y realizar su despedida según SOP. - Realizar la llamada Post-Estancia de huéspedes según lo establecido en SOP. - Promover las actividades de SHA Academy entre nuestros huéspedes. - Conocer, promover e informar a nuestros huéspedes sobre nuestro Programa de CRM. - Centraliza la información de feedback entre clínica y hotel. - Revisa los profiles de huéspedes antes de llegada y asegura el seguimiento de estancias recuperables. - Gestiona los GIA de forma diaria y su seguimiento. - Gestiona reporte de VIP, amenities y pedidos especiales. - Demuestra trabajo en equipo en todo momento para satisfacer las necesidades de los huéspedes. - Se mantiene al corriente de los cambios en servicios internos de SHA así como actualizaciones de SOP en todo momento. - Gestiona emails, correo y otras peticiones de huéspedes. - Gestionar las quejas de huéspedes y comentarios relacionados con el departamento o generales cuando sea necesario para asegurar la máxima satisfacción de los huéspedes. COMPETENCIAS Competencias Especificas - Titulacion: Licencitura de Economicas o similar - Idiomas: Ingles y Español fluido. - IT: Excel avanzado, Navision. Competencias de Lineas Especificas, Técnico - Orientación al servicio - Proactividad - Trabajo en Equipo - Responsabilidad - Mejora Continua   Competencias SHA - Cuidar - Evolucion - Felicidad - Integridad - Excelencia

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  • Hace 936 días
    10 horas

    PR & Communications Trainee - Sha Wellness Clinic

    Hace 936 días 10 horas

    Press Kit, Programas de Servicios SHA, y Esenza, Links de video y website, fotos de alta resolucion, etc. Ayudaras a velar por el constante cuidado de la imagen...

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  • Hace 942 días
    7 horas

    Guest Experience Agent - Russian Speaker - Sha Wellness Clinic

    Hace 942 días 7 horas

    OBJETIVO Responsable de la coordinación y planificación de las reservas de los huéspedes teniendo una actitud activa para el upselling de nuevos tratamientos/servicios y posterior coordinación con Guest Experiencience Planner. RESPONSABILIDADES - Responsable de la atención de los huéspedes que lo requieran a través del teléfono o email con la intención de la configuración de sus correspondientes agendas. - Asesorara y fomentar los tratamientos y paquetes de los huéspedes, preferiblemente mediante llamada telefónica y/o por email. - Conocer todos los programas ofrecidos por el área Médica y Wellness en todo momento. - Conoce y asesora sobre upgrades en tratamientos y mejora de expectativas. - Actúa de enlace entre el departamento de Reservas, Wellness y Clinica para asegurar la satisfacción del huésped. - Fija las expectativas del huésped y demuestra siempre un conocimiento profesional de indicaciones y contra-indicaciones. - Revisa email y canaliza información de forma adecuada al equipo de recepción Wellness & Clinica asi como Front Office. - Realización del cuestionario de Salud previo a la llegada del huésped. - Remite email de confirmación de agenda contratada a los huéspedes previa llegada. - Realiza seguimiento de satisfacción sobre gestión de agenda después de estancia. - Asegura que cualquier incidente es reportado al Manager para su conocimiento y actuación en caso necesario COMPETENCIAS Competencias Especificas - Titulacion: Estudios Universitarios (deseable) - Idiomas: Ingles, Español. Otros idiomas son valorables. - IT: Excel, Navision. - Competencias de Lineas Especificas, Técnico Competencia Tecnica - Proactividad - Trabajo en Equipo - Responsabilidad - Mejora Continua Competencias SHA - Cuidar - Evolucion - Felicidad - Integridad - Excelencia

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  • Hace 944 días
    15 horas

    Front Desk Agent - Sha Wellness Clinic

    Hace 944 días 15 horas

    OBJETIVO: Satisfacer y superar las expectativas del huésped facilitando en todo momento un servicio cortés en el área de Front Desk y un cuidado genuino durante su estancia. RESPONSABILIDADES • Dar la bienvenida y realizar check in de huéspedes según procedimiento establecido. Realizar su check out de igual modo. • Acompañar a los huéspedes a su suite y realizar el tour de bienvenida en ausencia de GR. • Manejar de caja y efectivo según políticas internas. • Revisar la caja en la apertura y cierre de turno para asegurar que las cantidades siempre están cuadradas. • Realizar el cobro de facturas de huéspedes una vez revisadas por Back Office Agents y Auditores. • Controlar y gestionar las peticiones especiales y de transfers de los huéspedes. • Demostrar trabajo en equipo en todo momento para satisfacer las necesidades de los huéspedes. • Disponer y mostrar una actitud de lujo y trato excelente en todas sus interacciones con los huéspedes y cliente interno. • Mantener un ambiente de trabajo en equipo continuo. • Mantener los estándares de apariencia y uniformidad establecidos. • Satisfacer las necesidades de todos nuestros huéspedes durante la estancia en el establecimiento. • Se mantiene al corriente de los cambios en servicios internos de SHA así como actualizaciones de SOP en todo momento. • Promover la comunicación interna e interdepartamental con el fin de cubrir las expectativas de nuestros huéspedes y cliente internos. • Actualizar diariamente los programas internos para el correcto seguimiento de cada uno de nuestros huéspedes, manteniendo en todo momento confidencialidad sobre sus perfiles. • Informar y promover tanto el concepto como los servicios que se pueden encontrar en SHA. • Gestionar emails de manera adecuada y correcta. • Es un embajador de SHA siendo el SHA Code la forma diaria de marcar la diferencia. • Mantener su zona de trabajo libre de cualquier riesgo laboral e informa acorde. • Colaborar con sus compañeros con actitud de mejora continúa por el bien del departamento y del establecimiento.

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  • Hace 944 días
    16 horas

    Internal Auditor - Sha Wellness Clinic

    Hace 944 días 16 horas

    OBJETIVO Será el encargado, en dependencia del responsable de su departamento, de la supervisión, control y auditoría de los procesos internos del departamento contable-financiero, evaluando posibles riesgos, deficiencias y propuesta de mejoras continuas de los procedimientos adecuados FUNCIONES - Cumplir con los estándares en la realización de trabajos establecidos en su departamento y/o empresa. - Revisar los procedimientos e incidencias ocurridos en el departamento y/o empresa y proponer soluciones de mejora a los mismos. - Atender y gestionar aquellas incidencias diarias que puedan producirse, así como colaborar con otros departamentos en la ejecución de sus tareas y en la resolución de incidencias. - Elaboración de informes mensuales y medición de incidencias reportadas de otros departamentos. Reporte al Jefe Directo de cada área para su conocimiento y actuación en caso necesario. - Promover un uso adecuado de los recursos y productos puestos a disposición del conjunto de empleados del centro. - Revisión y medición de cumplimiento de objetivos de productividad de área Clinica y Wellness. - Realizar, en colaboración con el resto de miembros de su departamento, aquellas otras tareas de control que sean necesarias para el mantenimiento del correcto estado contable y fiscal de la empresa. - Mantener los estándares de apariencia y uniformidad en todo momento del equipo de auditoría interna. - Comprobar periódicamente que el resultado de su labor es el adecuado y cumple con los estándares de calidad del departamento y empresa. - Revisión de proceso de cierre de día de Night Audit. - Auditoria facturación freelance.  - Supervisión y realización de facturación comisiones AAVV. - Auditoría cumplimientos política de cancelación / No Show. COMPETENCIAS Competencias Especificas - Titulación: Licencitura de Económicas o similar - Idiomas: Ingles y Español fluido. - IT: Excel avanzado, Navision.  Competencias de Lineas Especificas, Operario - Competencia Tecnica - Proactividad - Trabajo en Equipo -Responsabilidad - Mejora Continua Competencias SHA - Cuidar - Evolución - Felicidad - Integridad - Excelencia

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  • Hace 948 días
    7 horas

    Wellness & Clinic Recepcionist - Sha Wellness Clinic

    Hace 948 días 7 horas

    OBJETIVO Apoyo en la gestión de incidencias de Recepción de Área Clínica y Wellness (WCR) para garantizar la satisfacción de los huéspedes, cumpliendo estándares de calidad establecidos. RESPONSABILIDADES - Trabajar diariamente con el equipo con la intención de ayudar en todo lo necesario a los huéspedes del área Clínica & Wellness, reportando directamente a Clinic & Wellness Recepcionist Supervisor. - Responsable de la facturación de los servicios ofrecidos durante el día. - Ser la conexión entre los huéspedes y los profesionales del área de Wellnes y el área Clinica. - Aplicación de las normas establecidas en los protocolos, y los principios contenidos en SHA Code y motivar en la implementación de la filosofía de empresa. - Solucionar las necesidades de los huéspedes para atender la demanda de tratamientos y servicios, a fin de optimizarlos y maximizar así las ventas. - Cumplir los horarios de personal y las vacaciones creadas por el Wellness & Clinic Supervisor, y volcarlo en tiempo y forma en Visual Time. - Ser participe del proceso de ejecución de protocolos y normas de funcionamiento que mejoren el trabajo interno, así como la comunicación e interacción con los huéspedes. - Participar diariamente en las reuniones del departamento. - Atender cualquier solicitud o inquietud de los huéspedes y del equipo, reportando siempre después al jefe de departamento COMPETENCIAS Competencias Especificas -Titulación: Estudios Universitarios (deseable) - Idiomas: Ingles y Español fluido. - IT: Excel avanzado, Navision. Competencias de Líneas Especificas, Operario - Capacidad Resolutiva - Capacidad Analítica - Orientación a resultados - Integrador Interdepartamental Competencias SHA - Cuidar - Evolución - Felicidad - Integridad - Excelencia

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  • Hace 950 días
    16 horas

    Guest Relations Agent (Russian Speaker) - Sha Wellness Clinic

    Hace 950 días 16 horas

    Se mantiene al corriente de los cambios en servicios internos de SHA así como actualizaciones de SOP en todo momento.*....

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  • Hace 954 días
    8 horas

    Cocinero/a - Sha Wellness Clinic

    Hace 954 días 8 horas

    OBJETIVO Responsable de la elaboración de platos, así como asegurarse del mantenimiento de la cocina en todo momento y en función a los parámetros y procedimientos establecidos por el departamento. RESPONSABILIDADES - Preparación, cocción y presentación de los alimentos y productos de uso culinario, alimentos y bebidas. - Colabora en la elaboración de listados de pedidos y recepción de mercancías. - Cuida el estado de conservación de las materias primas y el aprovechamiento de los productos puestos a su disposición. - Colabora y participa en la elaboración de inventarios, revisión de stock y almacenaje en despensa. - Participa activamente aportando ideas y sugerencias innovadoras para la creación de platos y menús. - Control de la calidad de los procesos y de los alimentos, verificando el correcto estado de los mismos, fecha de caducidad, cadena de frío, trazabilidad de los alimentos, y todos aquellos demás controles exigibles por sanidad. - Promueve el correcto estado de limpieza e imagen de las instalaciones y utensilios. Vigila el estado de higiene de su departamento. - Apoyo en preparación de eventos especiales y clases de cocina.

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  • Hace 963 días
    5 horas

    Asesor comercial Alquiler Larga Temporada - Albir Confort

    Hace 963 días 5 horas

    Se requiere inglés alto/bilingüe y será valorable un segundo idioma. Imprescindible experiencia en puesto similar en la zona y dotes comerciales....

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